कानपुर देहात 23 जुलाई 2024 *डीएम ने आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त संदर्भों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के संबंध में की बैठक, दिये निर्देश*
*मुख्यमंत्री सन्दर्भ, सीएम हेल्पलाइन, आईजीआरएस पोर्टल व समाधान दिवस के अन्तर्गत प्राप्त शिकायतों का निर्धारित समयावधि में हो संतुष्टिपरक, गुणवत्तापूर्ण निस्तारणः जिलाधिकारी*
जिलाधिकारी आलोक सिंह के अध्यक्षता में आई0जी0आर0एस0 पोर्टल पर प्राप्त संदर्भों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के संबंध में समीक्षा बैठक मां मुक्तेश्वरी देवी सभागार कक्ष कलेक्ट्रेट में संपन्न हुई। बैठक में जिलाधिकारी ने सम्बन्धित विभागों से आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त सन्दर्भो, निस्तारण की स्थिति, डिफाल्टर सन्दर्भ की समीक्षा कर आवश्यक दिशा निर्देश दिये। उन्होंने कहा कि मुख्यमंत्री सन्दर्भ, सीएम हेल्पलाइन, आईजीआरएस पोर्टल व समाधान दिवस के अन्तर्गत प्राप्त शिकायतों का निस्तारण निर्धारित समयावधि में संतुष्टिपरक, गुणवत्तापूर्ण रूप में कराया जाना सुनिश्चित किया जाये। उन्होंने कहा कि सन्दर्भित प्रकरणों के निस्तारण के लिए आवंटित समयावधि से आधे समय में सन्दर्भो का निस्तारण कराया जाये, जिससे कि प्रार्थना पत्र के निस्तारण की गुणवत्ता की जांच एवं पुनः जांच कराये जाने हेतु पर्याप्त समय उपलब्ध हो सके एवं शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित हो सके। उन्होंने कहा कि मुख्यमंत्री सन्दर्भ से प्राप्त शिकायतों का निस्तारण सात दिन व अन्य स्त्रोतों से प्राप्त सन्दर्भो का निस्तारण 15 दिन के भीतर किया जाये।
इसके अतिरिक्त जिलाधिकारी ने सभी अधिकारियों को सीयूजी नम्बर उठाने व उस पर आने वाली शिकायतों का संवेदनशील होकर निस्तारण कराये जाने के निर्देश दिये। उन्होंने कहा कि आईजीआरएस पोर्टल से सम्बन्धित शिकायतें अथवा सीयूजी नम्बर पर प्राप्त होने वाली शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण में यदि शिथिलता पायी जाती है, तो सम्बन्धित अधिकारी पर कार्यवाही की जायेगी।
बैठक में मुख्य विकास अधिकारी लक्ष्मी एन0, अपर जिलाधिकारी प्रशासन अमित कुमार, अपर जिलाधिकारी न्यायिक अमित राठौर, परियोजना निदेशक वीरेंद्र कुमार, पशु चिकित्सा अधिकारी सुबोध कुमार, उपनिदेशक कृषि रामबचन राम, डीसी मनरेगा, डीसी एनआरएलएम, जिला समाज कल्याण अधिकारी, जिला दिव्यांगजन सशक्तिकरण अधिकारी, जिला पिछड़ा वर्ग कल्याण अधिकारी, खाद्य एवं विपणन अधिकारी, उपयुक्त उद्योग, ईडीएम आदि संबंधित विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।
*संवाददाता प्रशान्त शर्मा कानपुर देहात यूपी आजतक*

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